Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb - 3 Angebote vergleichen

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9783322903020 - Hartmut H. Biesel: Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb
Hartmut H. Biesel

Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb

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ISBN: 9783322903020 bzw. 3322903028, vermutlich in Deutsch, Springer Shop, neu, E-Book, elektronischer Download.

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Harter Wettbewerb, nahezu vollständige Markttransparenz, schwieriger zu erlangende Alleinstellungsmerkmale und das gestiegene Selbstbewusstsein der Kunden zwingen die Anbieter, ihr Kundenmanagement zu überprüfen. Der Kunde wird zum wertvollsten Gut. Gleichzeitig erfordern die unterschiedlichen Kundenwünsche individuell abgestimmte Leistungserbringungen. Die Antwort auf diese Anforderungen lautet: "Multi-Channel-Vertrieb". Nur mithilfe differenzierter Vertriebskanäle sind maßgeschneiderte Lösungen - auch unter Berücksichtigung von Kosten - möglich. "Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb" liefert Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung: von Vertriebs-Scorecard und 1:1-Marketing über Category Management und Efficient Consumer Response bis hin zu Loyalitätsprogrammen und Beschwerdemanagement. Ein unverzichtbarer Leitfaden zur Optimierung Ihres Kundenmanagements - mit zahlreichen Fallbeispielen und Checklisten. eBook.
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9783322903020 - Hartmut H. Biesel: Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb
Hartmut H. Biesel

Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb

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Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb ab 51.49 € als pdf eBook: Strategien und Werkzeuge fur die konsequente Kundenorientierung. Aus dem Bereich: eBooks, Belletristik, Erzählungen,.
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9783322903020 - Hartmut H. Biesel: Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb: Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung
Hartmut H. Biesel

Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb: Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung (2002)

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ISBN: 9783322903020 bzw. 3322903028, in Deutsch, 303 Seiten, 2002. Ausgabe, Gabler Verlag, neu, E-Book, elektronischer Download.

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"Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb" liefert Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung über differenzierte Vertriebskanäle hinweg: von Vertriebs-Scorecard und 1:1-Marketing über Category Management und Efficient Consumer Response bis hin zu Loyalitätsprogrammen und Beschwerdemanagement. Kindle Edition, Ausgabe: 2002, Format: Kindle eBook, Label: Gabler Verlag, Gabler Verlag, Produktgruppe: eBooks, Publiziert: 2002-03-28, Freigegeben: 2002-03-28, Studio: Gabler Verlag, Verkaufsrang: 1052136.
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