Qualität für Bildungsdienstleistungen: Qualitätssicherung und -entwicklung nach EN ISO 9001, ISO 29990, DVWO und AZAV (Paperback)
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Qualität für Bildungsdienstleistungen (2013)
DE PB NW
ISBN: 9783410224600 bzw. 3410224602, in Deutsch, Beuth Verlag Feb 2013, Taschenbuch, neu.
Von Händler/Antiquariat, AHA-BUCH GmbH [51283250], Einbeck, Germany.
Neuware - Dienstleister im Bildungssektor müssen sich aufgrund der steigenden Anforderungen ihrer Kunden mit den neuesten Erkenntnissen in der Qualitätsentwicklung auseinandersetzen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Dienstleistungsangebote im Bildungsbereich nach DIN EN ISO 9001, DVWO, AZAV und DIN ISO 29990 normgerecht aufbereitet werden können. Die 2., aktualisierte und erweiterte Auflage bietet dazu konkrete Arbeitshilfen und Ratschläge für Bildungsdienstleister bei der Angebots-, Akquise- und Trainingsgestaltung. Außerdem enthält der Leitfaden leicht nachvollziehbare Prozessbeschreibungen, Schaubilder, Tipps für Trainer und nützliche Checklisten. Anwender finden hier das Know-how zur Generierung und Implementierung von Qualitätsstandards in den Lehr- und Lernprozessen sowie zur Erarbeitung von Umsetzungshilfen für die Verbesserung der Bildungsdienstleistungsqualität. Darüber hinaus liefert der Band das Instrumentarium zur umfassenden Evaluation mit dem 360° Evaluationsprozessmodell. 134 pp. Deutsch.
Neuware - Dienstleister im Bildungssektor müssen sich aufgrund der steigenden Anforderungen ihrer Kunden mit den neuesten Erkenntnissen in der Qualitätsentwicklung auseinandersetzen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Dienstleistungsangebote im Bildungsbereich nach DIN EN ISO 9001, DVWO, AZAV und DIN ISO 29990 normgerecht aufbereitet werden können. Die 2., aktualisierte und erweiterte Auflage bietet dazu konkrete Arbeitshilfen und Ratschläge für Bildungsdienstleister bei der Angebots-, Akquise- und Trainingsgestaltung. Außerdem enthält der Leitfaden leicht nachvollziehbare Prozessbeschreibungen, Schaubilder, Tipps für Trainer und nützliche Checklisten. Anwender finden hier das Know-how zur Generierung und Implementierung von Qualitätsstandards in den Lehr- und Lernprozessen sowie zur Erarbeitung von Umsetzungshilfen für die Verbesserung der Bildungsdienstleistungsqualität. Darüber hinaus liefert der Band das Instrumentarium zur umfassenden Evaluation mit dem 360° Evaluationsprozessmodell. 134 pp. Deutsch.
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Qualitt fr Bildungsdienstleistungen
DE NW EB
ISBN: 9783410224600 bzw. 3410224602, in Deutsch, Beuth, neu, E-Book.
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Professions and Applied Sciences, Dienstleister im Bildungssektor mssen sich aufgrund der steigenden Anforderungen ihrer Kunden mit den neuesten Erkenntnissen in der Qualittsentwicklung auseinandersetzen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Dienstleistungsangebote im Bildungsbereich nach DIN EN ISO 9001, DVWO, AZAV und DIN ISO 29990 normgerecht aufbereitet werden knnen. Die 2., aktualisierte und erweiterte Auflage bietet dazu konkrete Arbeitshilfen und Ratschlge fr Bildungsdienstleister bei der Angebots-, Akquise- und Trainingsgestaltung. Auerdem enthlt der Leitfaden leicht nachvollziehbare Prozessbeschreibungen, Schaubilder, Tipps fr Trainer und ntzliche Checklisten. Anwender finden hier das Know-how zur Generierung und Implementierung von Qualittsstandards in den Lehr- und Lernprozessen sowie zur Erarbeitung von Umsetzungshilfen fr die Verbesserung der Bildungsdienstleistungsqualitt. Darber hinaus liefert der Band das Instrumentarium zur umfassenden Evaluation mit dem 360 Evaluationsprozessmodell.
Professions and Applied Sciences, Dienstleister im Bildungssektor mssen sich aufgrund der steigenden Anforderungen ihrer Kunden mit den neuesten Erkenntnissen in der Qualittsentwicklung auseinandersetzen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Dienstleistungsangebote im Bildungsbereich nach DIN EN ISO 9001, DVWO, AZAV und DIN ISO 29990 normgerecht aufbereitet werden knnen. Die 2., aktualisierte und erweiterte Auflage bietet dazu konkrete Arbeitshilfen und Ratschlge fr Bildungsdienstleister bei der Angebots-, Akquise- und Trainingsgestaltung. Auerdem enthlt der Leitfaden leicht nachvollziehbare Prozessbeschreibungen, Schaubilder, Tipps fr Trainer und ntzliche Checklisten. Anwender finden hier das Know-how zur Generierung und Implementierung von Qualittsstandards in den Lehr- und Lernprozessen sowie zur Erarbeitung von Umsetzungshilfen fr die Verbesserung der Bildungsdienstleistungsqualitt. Darber hinaus liefert der Band das Instrumentarium zur umfassenden Evaluation mit dem 360 Evaluationsprozessmodell.
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Qualität für Bildungsdienstleistungen: Qualitätssicherung und -entwicklung nach EN ISO 9001, ISO 29990, DVWO und AZAV (Beuth Praxis) (2013)
DE PB US
ISBN: 9783410224600 bzw. 3410224602, in Deutsch, 134 Seiten, 2. Ausgabe, Beuth, Taschenbuch, gebraucht.
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Qualität für Bildungsdienstleistungen: Qualitätssicherung und -entwicklung nach EN ISO 9001, ISO 29990, DVWO und AZAV (2013)
DE PB US
ISBN: 9783410224600 bzw. 3410224602, in Deutsch, 134 Seiten, 2. Ausgabe, Beuth, Taschenbuch, gebraucht.
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Qualität für Bildungsdienstleistungen: Qualitätssicherung und -entwicklung nach EN ISO 9001, ISO 29990, DVWO und AZAV (2013)
DE PB NW
ISBN: 9783410224600 bzw. 3410224602, in Deutsch, 134 Seiten, 2. Ausgabe, Beuth, Taschenbuch, neu.
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