Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik
8 Angebote vergleichen

Preise2015201620192023
Schnitt 53,68 51,87 47,24 49,99
Nachfrage
Bester Preis: 27,00 (vom 31.05.2016)
1
9783658056827 - Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Lieferung erfolgt aus/von: Deutschland DE NW

ISBN: 9783658056827 bzw. 3658056827, in Deutsch, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, neu.

Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn : Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im Sinne der Kunden spielt in Zeiten von Internet, mobilen Anwendungen und Social Media die erfolgsentscheidende Rolle. Dieses Buch zeigt auf, wie die verschiedenen Leistungsträger – Reisebüros, Buchungsplattformen, Airlines, Reiseveranstalter sowie Hotellerie und Gastronomie – den Urlaub zum ganzheitlich positiven Erlebnis für den Reisenden machen können. Renommierte Branchenexperten erläutern, wie jeder PAX zum geschätzten Gast und schließlich zum Stammgast entwickelt werden kann. Sie liefern wertvolles und praxistaugliches Know-how, damit die Reise für den Urlauber ein Rundum-Sorglos-Paket wird, an das er sich noch lange erinnert. 24.0 x 16.8 x 1.3 cm, Buch.
2
9783658056827 - Oliver Ratajczak; Axel Jockwer: Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik
Oliver Ratajczak; Axel Jockwer

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Lieferung erfolgt aus/von: Italien ~DE PB NW

ISBN: 9783658056827 bzw. 3658056827, vermutlich in Deutsch, Springer Shop, Taschenbuch, neu.

49,99
unverbindlich
Lieferung aus: Italien, Lagernd, zzgl. Versandkosten.
Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn: Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im Sinne der Kunden spielt in Zeiten von Internet, mobilen Anwendungen und Social Media die erfolgsentscheidende Rolle. Dieses Buch zeigt auf, wie die verschiedenen Leistungsträger – Reisebüros, Buchungsplattformen, Airlines, Reiseveranstalter sowie Hotellerie und Gastronomie – den Urlaub zum ganzheitlich positiven Erlebnis für den Reisenden machen können. Renommierte Branchenexperten erläutern, wie jeder PAX zum geschätzten Gast und schließlich zum Stammgast entwickelt werden kann. Sie liefern wertvolles und praxistaugliches Know-how, damit die Reise für den Urlauber ein Rundum-Sorglos-Paket wird, an das er sich noch lange erinnert. Soft cover.
3
9783658056827 - Oliver Ratajczak: Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik - Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
Oliver Ratajczak

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik - Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen

Lieferung erfolgt aus/von: Deutschland DE PB NW

ISBN: 9783658056827 bzw. 3658056827, in Deutsch, Betriebswirt.-Vlg Gabler, Taschenbuch, neu.

Lieferung aus: Deutschland, Versandkostenfrei.
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik: Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn : Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im Sinne der Kunden spielt in Zeiten von Internet, mobilen Anwendungen und Social Media die erfolgsentscheidende Rolle. Dieses Buch zeigt auf, wie die verschiedenen Leistungsträger - Reisebüros, Buchungsplattformen, Airlines, Reiseveranstalter sowie Hotellerie und Gastronomie - den Urlaub zum ganzheitlich positiven Erlebnis für den Reisenden machen können. Renommierte Branchenexperten erläutern, wie jeder PAX zum geschätzten Gast und schließlich zum Stammgast entwickelt werden kann. Sie liefern wertvolles und praxistaugliches Know-how, damit die Reise für den Urlauber ein Rundum-Sorglos-Paket wird, an das er sich noch lange erinnert. Taschenbuch.
4
9783658056827 - Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Lieferung erfolgt aus/von: Deutschland DE NW AB

ISBN: 9783658056827 bzw. 3658056827, in Deutsch, neu, Hörbuch.

Lieferung aus: Deutschland, Lieferzeit: 5 Tage.
Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn : Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im Sinne der Kunden spielt in Zeiten von Internet, mobilen Anwendungen und Social Media die erfolgsentscheidende Rolle. Dieses Buch zeigt auf, wie die verschiedenen Leistungsträger - Reisebüros, Buchungsplattformen, Airlines, Reiseveranstalter sowie Hotellerie und Gastronomie - den Urlaub zum ganzheitlich positiven Erlebnis für den Reisenden machen können. Renommierte Branchenexperten erläutern, wie jeder PAX zum geschätzten Gast und schließlich zum Stammgast entwickelt werden kann. Sie liefern wertvolles und praxistaugliches Know-how, damit die Reise für den Urlauber ein Rundum-Sorglos-Paket wird, an das er sich noch lange erinnert.
5
9783658056827 - Ratajczak, Oliver; Jockwer, Axel: Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik
Ratajczak, Oliver; Jockwer, Axel

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Lieferung erfolgt aus/von: Vereinigte Staaten von Amerika DE NW EB

ISBN: 9783658056827 bzw. 3658056827, in Deutsch, Springer Fachmedien Wiesbaden, neu, E-Book.

52,06 ($ 54,99)¹
versandkostenfrei, unverbindlich
Lieferung aus: Vereinigte Staaten von Amerika, E-Book zum download.
Business, Dieses Kompendium untersttzt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn : Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im Sinne der Kunden spielt in Zeiten von Internet, mobilen Anwendungen und Social Media die erfolgsentscheidende Rolle. Dieses Buch zeigt auf, wie die verschiedenen Leistungstrger Reisebros, Buchungsplattformen, Airlines, Reiseveranstalter sowie Hotellerie und Gastronomie den Urlaub zum ganzheitlich positiven Erlebnis fr den Reisenden machen knnen. Renommierte Branchenexperten erlutern, wie jeder PAX zum geschtzten Gast und schlielich zum Stammgast entwickelt werden kann. Sie liefern wertvolles und praxistaugliches Know-how, damit die Reise fr den Urlauber ein Rundum-Sorglos-Paket wird, an das er sich noch lange erinnert. eBook.
6
3658056827 - Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik (2015)

Lieferung erfolgt aus/von: Deutschland ~DE PB NW

ISBN: 3658056827 bzw. 9783658056827, vermutlich in Deutsch, Gabler Betriebswirt.-Vlg, Taschenbuch, neu.

49,99 + Versand: 7,50 = 57,49
unverbindlich
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik ab 49.99 € als Taschenbuch: Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen. Auflage 2015. Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Wirtschaftswissenschaft,.
7
9783658056827 - Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik: Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erle

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik: Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erle

Lieferung erfolgt aus/von: Kanada ~DE NW

ISBN: 9783658056827 bzw. 3658056827, vermutlich in Deutsch, neu.

48,42 (C$ 70,50)¹
unverbindlich
Lieferung aus: Kanada, Lagernd, zzgl. Versandkosten.
Die Beschreibung dieses Angebotes ist von geringer Qualität oder in einer Fremdsprache. Trotzdem anzeigen
8
9783658056827 - Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Lieferung erfolgt aus/von: Niederlande ~DE NW AB

ISBN: 9783658056827 bzw. 3658056827, vermutlich in Deutsch, neu, Hörbuch.

40,88
unverbindlich
Lieferung aus: Niederlande, Lieferzeit: 5 Tage, zzgl. Versandkosten.
Lade…