Elektronische Kundenintegration Marketing, Beratung Verkauf, Support und Kommunikation XBusiness Computing German Edition
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9783322898906 - Dieter Wenger: Elektronische Kundenintegration: Marketing, Beratung Verkauf, Support Und Kommunikation
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Dieter Wenger

Elektronische Kundenintegration: Marketing, Beratung Verkauf, Support Und Kommunikation

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ISBN: 9783322898906 bzw. 3322898903, in Deutsch, Vieweg+teubner Verlag, Taschenbuch, neu.

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Paperback. 173 pages. Dimensions: 9.6in. x 6.7in. x 0.4in.((Dieser erste Teil kann im Katalog entfallen))Die Elektronische Kundenintegration setzt sich zum Ziel, Anbieter und Kunden mittels elektronischer Kommunikation nher zusammenzubringen. Einerseits werden die Prozesse des Kunden mit denen des Anbieters verknpft, andererseits wird der Kunde direkt zum Benutzer der Anbieterprozesse. Das Buch untersttzt alle Marketing-Verantwortlichen in Unternehmen, ihre Kernkompetenz in Vertrieb, Beratung und Kommunikationspolitik systematisch auszubauen. Des weiteren hilft das Werk allen Verantwortlichen in Firmen, die es mit der Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich ernst nehmen, dieses Ziel durchgngig zu erreichen. Folgende Vorteile kommen hinzu: Einheitlicher Firmenauftritt, Kombination von Geschfts- und Technologie-Kompetenzen, Automatisierungsvorteile bei Geschftsprozessen und Steigerung der Effizienz der Mitarbeiter. Kurz: Das Buch hilft, Geschftsprozesse an Kunden durchgngig auszurichten und dabei Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen zu erreichen. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN.
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9783322898906 - Probst, Andre-R./ Wenger, Dieter: Elektronische Kundenintegration
Probst, Andre-R./ Wenger, Dieter

Elektronische Kundenintegration

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ISBN: 9783322898906 bzw. 3322898903, in Deutsch, Vieweg + Teubner Verlag, VIEWG, VIEWG, gebraucht.

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((Dieser erste Teil kann im Katalog entfallen))Die Elektronische Kundenintegration setzt sich zum Ziel, Anbieter und Kunden mittels elektronischer Kommunikation näher zusammenzubringen. Einerseits werden die Prozesse des Kunden mit denen des Anbieters verknüpft, andererseits wird der Kunde direkt zum Benutzer der Anbieterprozesse. Das Buch unterstützt alle Marketing-Verantwortlichen in Unternehmen, ihre Kernkompetenz in Vertrieb, Beratung und Kommunikationspolitik systematisch auszubauen. Des weiteren hilft das Werk allen Verantwortlichen in Firmen, die es mit der Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich ernst nehmen, dieses Ziel durchgängig zu erreichen. Folgende Vorteile kommen hinzu: Einheitlicher Firmenauftritt, Kombination von Geschäfts- und Technologie-Kompetenzen, Automatisierungsvorteile bei Geschäftsprozessen und Steigerung der Effizienz der Mitarbeiter. Kurz: Das Buch hilft, Geschäftsprozesse an Kunden durchgängig auszurichten und dabei Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen zu erreichen.
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9783322898906 - Elektronische Kundenintegration

Elektronische Kundenintegration

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ISBN: 9783322898906 bzw. 3322898903, in Deutsch, Teubner, Leipzig, Deutschland, neu.

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Mit diesem Buch setzten wir uns zum Ziel, das Potential der elektronischen Kundenbeziehung, deren Nutzen und ihre Implementation aufzuzeigen. Das Resultat - die elektronische Kundenintegration (EKI ... Elektronische Kundenlntegration) - ist eine Synthese von Geschafts- und Technologie­ Kompetenzen, getrieben von heutigen Geschaftsimperativen, technologi­ schen Trends und der verfugbaren Technologie. Das Ziel der EKI ist das Erreichen einer engen, intensiven Kundenbeziehung und damit einer starken Kundenbindung. Charakteristisch fUr die hier vorgestellte elektronische Kundenintegration sind das Verstehen des Kunden auf der elektronischen Ebene, das proaktive Zu­ gehen auf den Kunden, indem ihm das Suchen abgenommen wird, und die Integration des person lichen und elektronischen Kundenbeziehungskanales. Dieses Buch ist das Resultat einer Anzahl praktischer Entwicklungen zusam­ men mit kleinen, mittleren und grossen Unternehmen. Wir mochten all den Leuten in diesen Firmen fUr ihr Engagement und ihre zukunftsweisende Ein­ stellung danken. Speziell mochten wir die Firmen Coop, 'Der Fonds' und 'the blue window' hervorheben. Ebenso sind wir Personen von und aus dem Umfeld der Firma AAA-Sim AG zu Dank verpflichtet. Namentlich mochten wir Susanne Fromme, Susan Hotti­ ger, Elisabeth Kampshoff, Verena Wanner, Michael Brunner und Steve Hotti­ ger erwahnen.
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9783322898906 - Andre-R. Probst, Dieter Wenger: Elektronische Kundenintegration (Softcover reprint of the original 1st ed. 1998)
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Andre-R. Probst, Dieter Wenger

Elektronische Kundenintegration (Softcover reprint of the original 1st ed. 1998)

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ISBN: 9783322898906 bzw. 3322898903, in Deutsch, Springer Fachmedien Wiesbaden, Taschenbuch, neu.

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BRAND NEW PRINT ON DEMAND., Elektronische Kundenintegration (Softcover reprint of the original 1st ed. 1998), Andre-R. Probst, Dieter Wenger, ((Dieser erste Teil kann im Katalog entfallen))Die Elektronische Kundenintegration setzt sich zum Ziel, Anbieter und Kunden mittels elektronischer Kommunikation naher zusammenzubringen. Einerseits werden die Prozesse des Kunden mit denen des Anbieters verknupft, andererseits wird der Kunde direkt zum Benutzer der Anbieterprozesse. Das Buch unterstutzt alle Marketing-Verantwortlichen in Unternehmen, ihre Kernkompetenz in Vertrieb, Beratung und Kommunikationspolitik systematisch auszubauen. Des weiteren hilft das Werk allen Verantwortlichen in Firmen, die es mit der Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich ernst nehmen, dieses Ziel durchgangig zu erreichen. Folgende Vorteile kommen hinzu: Einheitlicher Firmenauftritt, Kombination von Geschafts- und Technologie-Kompetenzen, Automatisierungsvorteile bei Geschaftsprozessen und Steigerung der Effizienz der Mitarbeiter. Kurz: Das Buch hilft, Geschaftsprozesse an Kunden durchgangig auszurichten und dabei Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen zu erreichen.
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9783322898906 - Probst, Andr -R; Wenger, Dieter and Probst, Andre-R: Elektronische Kundenintegration: Marketing, Beratung Verkauf, Support Und Kommunikation
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Probst, Andr -R; Wenger, Dieter and Probst, Andre-R

Elektronische Kundenintegration: Marketing, Beratung Verkauf, Support Und Kommunikation (2015)

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ISBN: 9783322898906 bzw. 3322898903, in Deutsch, SPRINGER VERLAG GMBH 01/08/2015, Taschenbuch, neu.

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