Trouble Ticket System für dislozierte Standorte - 8 Angebote vergleichen
Preise | 2017 | 2019 | 2023 |
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Schnitt | € 55,90 | € 58,70 | € 51,67 |
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Trouble Ticket System für dislozierte Standorte
DE HC NW
ISBN: 9783330513334 bzw. 3330513330, in Deutsch, Av Akademikerverlag, gebundenes Buch, neu.
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Sie arbeiten im IT-Support und suchen ein Tool zur Aufzeichnung ihrer täglichen Anfragen? Ein Trouble Ticket System unterstützt Sie beim täglichen IT-Support mit dislozierten Standorten. In diesem Buch wird der Weg von der Evaluierung der Anforderungen bis hin zum einsatzfähigen Trouble Ticket System Prototypen beschrieben. Um zu messen ob diese Tickets auch rechtzeitig bearbeitet wurden, werden üblicherweise Service Level Zeiten vereinbart. Viele Ticket Systeme können diese Zeiten in ihrer Sie arbeiten im IT-Support und suchen ein Tool zur Aufzeichnung ihrer täglichen Anfragen? Ein Trouble Ticket System unterstützt Sie beim täglichen IT-Support mit dislozierten Standorten. In diesem Buch wird der Weg von der Evaluierung der Anforderungen bis hin zum einsatzfähigen Trouble Ticket System Prototypen beschrieben. Um zu messen ob diese Tickets auch rechtzeitig bearbeitet wurden, werden üblicherweise Service Level Zeiten vereinbart. Viele Ticket Systeme können diese Zeiten in ihrer Software überwachen und bei einer Zeitüberschreitung alarmieren. Bei IT-Wartungsverträgen sind Service Level Vereinbarungen erforderlich um die Qualität einer Dienstleistung zu messen. Dazu wurde eine Checkliste angeführt, welche Sie bei der zukünftigen IT-Wartungsvertragserstellung unterstützt. Als Vorlage dient ein Mustervertrag. Mit diesem Buch haben Sie alle Ihre Anfragen im Überblick! Lieferzeit 1-2 Werktage.
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Trouble Ticket System für dislozierte Standorte (2017)
DE PB NW
ISBN: 9783330513334 bzw. 3330513330, in Deutsch, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
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Trouble Ticket System für dislozierte Standorte (2017)
DE PB NW
ISBN: 9783330513334 bzw. 3330513330, in Deutsch, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
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Trouble Ticket System für dislozierte Standorte
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Trouble Ticket System für dislozierte Standorte - Sourcing von POS-Hardware
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Symbolbild
Trouble Ticket System für dislozierte Standorte: Sourcing von POS-Hardware (2017)
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Von Händler/Antiquariat, Buchpark GmbH, [6065214].
224 Seiten Taschenbuch, Größe: 15 x 1.3 x 22 cm Gepflegter, sauberer Zustand. 28354739/2, 2017. gebraucht; sehr gut, Internationaler Versand, PayPal, Klarna-Sofortüberweisung.
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224 Seiten Taschenbuch, Größe: 15 x 1.3 x 22 cm Gepflegter, sauberer Zustand. 28354739/2, 2017. gebraucht; sehr gut, Internationaler Versand, PayPal, Klarna-Sofortüberweisung.
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Symbolbild
Trouble Ticket System für dislozierte Standorte: Sourcing von POS-Hardware (2017)
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