Aktives Zuhören in der beruflichen Praxis (eBook, PDF)
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9783346366597 - Fliegel, Sonja: Aktives Zuhören in der beruflichen Praxis (eBook, PDF)
Fliegel, Sonja

Aktives Zuhören in der beruflichen Praxis (eBook, PDF) (2017)

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ISBN: 9783346366597 bzw. 3346366596, vermutlich in Deutsch, GRIN Verlag, neu.

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Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Führung und Personal - Mitarbeitermotivation, Note: 1,0, Hochschule für Musik und Theater Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Hausarbeit "Aktives Zuhören in der beruflichen Praxis" sollen erstens die Grundlagen der Kommunikation erläutert werden. Hierzu betrachte ich die Thesen von Paul Watzlawick näher und untersuche die nicht-direktive Beratungsmethode von Carl R. Rogers, die für das Aktive Zuhören grundlegend ist. Im Anschluss betrachte ich das "Kommunikationsquadrat" (Schulz von Thun et al. 2011: 33) nach Schulz von Thun näher, in dem die Erkenntnisse von Watzlawick und Rogers kombiniert und ergänzt werden. Im zweiten Teil der Hausarbeit definiere ich Aktives Zuhören und beschreibe die zugehörigen Rahmenbedingungen und Methoden. Im letzten Abschnitt soll die Methodik des Aktiven Zuhörens anhand eines Fallbeispiels aus meiner beruflichen Praxis angewendet und erörtert werden. Zurzeit arbeite ich als Sozialassistentin im Bereich Behindertenhilfe der Stiftung Das Rauhe Haus in Hamburg. Ich unterstütze Menschen mit Behinderung im Alter zwischen 20 und 60 Jahren, die in ambulant betreuten Wohngemeinschaften leben. Das Betreuungsparadigma hat sich dahingehend gewandelt, dass die Ressourcen und Bedürfnisse des Klienten im Mittelpunkt der Beziehungsarbeit stehen, anstelle einer defizitorientierten Annahme. Inhaltsverzeichnis 1 Einführung 2 Grundlagen der Kommunikation 2.1 Die nicht-direktive Beratung 2.2 Das Kommunikationsquadrat 2.2.1 Die vier Botschaften 2.2.2 Die vier Ohren 3 Aktives Zuhören 3.1 Die Aktivierung des Selbstkundegabe-Ohrs 3.2 Paraphrasieren und Verbalisieren 4 Fallbeispiel aus der beruflichen Praxis 4.1 Fallbeispiel unter Anwendung des Aktiven Zuhörens 4.2 Fallanalyse Literaturverzeichnis.
Kategorie: E-Book E-Book
Schlüsselwörter: Aktives Zuhören in der beruflichen Praxis (eBook, PDF);Fliegel, Sonja;9783346366597
Daten vom 31.03.2021 23:02h
ISBN (andere Schreibweisen): 3-346-36659-6, 978-3-346-36659-7
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