Crash-Management : was wir aus Hyperkrisen grosser Firmen lernen können ; ein Econ Faction Dt. von Marianne Schulz-Rubach
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Von Händler/Antiquariat, Lausitzer Buchversand, 01994 Drochow.
21 cm. 269 Seiten. Pappeinband mit OU (DE551) guter Zustand, Lagerspuren, OU mit Läsuren,. Die Industrie ist auf Kriesensituationen nicht gut vorbereitet. Das hat die Vergangenheit immer wieder gezeigt. Die PR-Maschinerie kommt oft erst dann ins Rollen, wenn es meist schon zu spät ist. Nach den Umweltkatastrophen bei Hoffmann-La Roche und Sandoz, nach Weinpanschereien und Hormonskandalen ist der Ruf in der Öffentlichkeit nach glaubhafter Information und Aufklärung so groß wie nie zuvor. In " Crash-Management" werden zahlreiche Hyperkrisen der jüngsten Vergangehit detailgenau beschrieben. Frau Ten Berye hat hartnäckig bei vielen Unternehmen recherchiert. Sie sprach mit Topmanagern, Pressereferenten und Vorarbeitern des Chemieriesen Sandoz. So entstand die Chronologie der Ereignisse vom ersten Feueralarm bis zur Gerichtsverhandlung. Erschreckend zieht sich die Hilflosigkeit von Vorstand und PR wie ein roter Faden durch diesen schonungslosen Bericht. Die Aufzählung von Pannen und Fehltritten offenbart, daß die meisten Manager großer Firmen bei Hyperkrisen mit ihrem Latein am Ende sind. Die spannende Lektüre wird angereichert mit sehr praxisorientierten Ratschlägen, Krisenaktionspläne für verschiedene Industriezweige werden entwickelt und die Weichen für einen angemessenen Umgang mit der Presse gestellt. Fazit: Das Buch liest sich wie ein Wirtschaftkrimi, un d man lernt, wie Krisen in den Griff zu bekommen sind ......." vom OU ____ INHALT: KAPITEL 1: Es kann jeden treffen (Die entscheidenden 24 Stunden - Vorbereitung auf das Undenkbare - Im Zeitalter der schnellen Kommunikation - Chronische und akute Krisen - Unerwartetes erwarten - Was Krisen verbindet - Ein Krisenplan für alle Fälle - Die Kosten einer Krise); KAPITEL 2: Die Tylenol-Affäre bei Johnson & Johnson (Vorbildliches Krisenmanagement - Taskforce für die Krise - Rote Telefone - Ein Medienspektakel - Firmeninterne Aktionen - Meinungsumfragen in der Öffentlichkeit - Die dreifach versiegelte Sicherheitspackung - Elektronische Botschaften - Massive Werbekampagnen - Ein neuer Alptraum - Das Firmencredo als Leitfaden in der Krise); KAPITEL 3: Aktionsplan für den Notstand (Entwurf eines Frühwarnsystems - Entwicklung von Szenarien - Einrichtung einer Taskforce - Bedürfnisse erkennen - Im Rampenlicht der Öffentlichkeit - Public-Affairs-Manager sind gefragt -Klare Verantwortungsbereiche schaffen - Über die Bedeutung von Details - Transporte radioaktiven Materials - Errichtung eines Krisenzentrums - Einen Wortführer ernennen - Kontakte zur Presse - Interviewtraining - Die Medien und die chemische Industrie - Drill und Generalprobe - Feuer bei Sandoz: Eine Fallstudie über Mißmanagement - Die Krise verschlafen - Schlechte Zeiten für Exxon); KAPITEL 4: Eine Krise hat Nachrichtenwert (Zerstörung der Rainbow Warrior: Ein Dauerbrenner in den Medien - Die Presse steht vor der Tür - Vorbereitet sein - Das Interview: Fallen und Chancen - Wie man der Presse entgegentritt.); KAPITEL 5: Verhandlungen in der Krise (Verhandlungen und Krisenplanung - Verhandlungstaktik - In der Sackgasse - Murdochs Modernisierungsfeldzug - Wie Sie sich gegen Gewerkschaften besser durchsetzen können); KAPITEL 6: Gerüchte - der älteste Nachrichtendienst der Welt ( Unkontrollierte Gerüchte - Kontrollierte Gerüchte - Fundamentalistische Kirchen gegen Procter and Gamble - Gerüchte bekämpfen - Gerüchte an der Börse); KAPITEL 7: Finanzkrisen (Auf alles gefaßt - Hostile takeovers - Wie eine Fusion funktioniert - Internes Kommunikationsprogramm - Externes Kommunikationsprogramm); KAPITEL 8: Nach der Krise (Regenerationsplan); KAPITEL 9: Checklisten (Krisenplanung - Umgang mit der Krise - Umgang mit der Presse - Das Interview - Unfälle und Naturkatastrophen - Nach der Krise); Versand D: 2,30 EUR [krisenmanagment, fallstudien, hinweise, checklisten, organistion, informatione, technik, medien, öffentlichkeit, öffentlichkeitsarbeit, verantwort, strukturen, vorbereitung, führung, managment].

Von Händler/Antiquariat, Antiquariat Kastanienhof [7926938], Struppen, Germany.
256 Seiten. Original-Pappband mit Original-Schutzumschlag. Orginalverpackt,NEU. Für unsere Schweizer Kunden : Konto auch in der Schweiz vorhanden (PostFinance).

Von Händler/Antiquariat, Klaus Kleinmann [58564511], Kalkar, Germany.
256 S. Guter Zustand, Sprache: de Gewicht in Gramm: 411.

Von Händler/Antiquariat, buch-und-ton [52365797], Neu-Isenburg, DE, Germany.
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Von Händler/Antiquariat, dirks-buecherstrand Preise inkl. Mw.St.
Gebundene Ausgabe, Label: Econ, Econ, Produktgruppe: Book, Publiziert: 1989, Studio: Econ, Verkaufsrang: 5029723.

Von Händler/Antiquariat, Antiquariat AMMERER [2349446], Ottensheim, OÖ, Austria.
1. Aufl. Gb/SU.