IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL® - 14 Angebote vergleichen

- Was Sie für die Foundation-Zertifizierung über ITIL® wissen müssen - Ein Überblick über ITIL® sowie ergänzende Standards und Methoden - Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern - Zahlreiche Praxistipps und eine umfangreiche Fallstudie - Neu in der 6. Auflage: mit ITIL® 4 und COBIT® 2019 - Ihr exklusiver Vorteil: E-Book inside beim Kauf des gedruckten Buches Die IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Das verlangt von IT-Organisationen, immer schneller veränderten Anforderungen gerecht zu werden. IT-Verantwortliche können diese Aufgabe meistern, wenn sie auf modernes IT-Service-Management setzen. Hier wird Ihnen gezeigt, wie Sie IT-Service-Management praxisgerecht planen und realisieren. Sie erfahren, wie Sie ITIL® Ihren Zielen entsprechend mit ISO 20000, IT-Kennzahlen, Balanced Scorecard und COBIT® 2019 richtig kombinieren und einsetzen. Als standardisierte Notation für Prozesse wird BPMN 2.0 beleuchtet. Ein ausführliches Fallbeispiel veranschaulicht, wie Sie das alles in die Praxis umsetzen und auf diese Weise kontinuierlich die Qualität und die Wirtschaftlichkeit verbessern. »Das ist ein Buch sowohl für die Praxis (ITIL-Projekte stehen bevor) als auch für Schulungs-Teilnehmer, die sich auf eine ITIL Foundation Prüfung vorbereiten wollen. Das Buch zeigt, wie IT-Service Management mit ITIL® in der Praxis geplant und realisiert werden und wie eine Verzahnung mit weiteren Good Practices Ihren Zielen entsprechend kombiniert werden kann.« it Service Management (itSMF Deutschland e.V.) zur 3. Auflag, Martin Beims,Michael Ziegenbein, Buch.

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- Was Sie für die Foundation-Zertifizierung über ITIL® wissen müssen- Ein Überblick über ITIL® sowie ergänzende Standards und Methoden- Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern- Zahlreiche Praxistipps und eine umfangreiche Fallstudie- Neu in der 6. Auflage: mit ITIL® 4 und COBIT® 2019- Ihr exklusiver Vorteil: E-Book inside beim Kauf des gedruckten BuchesDie IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Das verlangt von IT-Organisationen, immer schneller veränderten Anforderungen gerecht zu werden. IT-Verantwortliche können diese Aufgabe meistern, wenn sie auf modernes IT-Service-Management setzen.Hier wird Ihnen gezeigt, wie Sie IT-Service-Management praxisgerecht planen und realisieren. Sie erfahren, wie Sie ITIL® Ihren Zielen entsprechend mit ISO 20000, IT-Kennzahlen, Balanced Scorecard und COBIT® 2019 richtig kombinieren und einsetzen. Als standardisierte Notation für Prozesse wird BPMN 2.0 beleuchtet.Ein ausführliches Fallbeispiel veranschaulicht, wie Sie das alles in die Praxis umsetzen und auf diese Weise kontinuierlich die Qualität und die Wirtschaftlichkeit verbessern.»Das ist ein Buch sowohl für die Praxis (ITIL-Projekte stehen bevor) als auch für Schulungs-Teilnehmer, die sich auf eine ITIL Foundation Prüfung vorbereiten wollen. Das Buch zeigt, wie IT-Service Management mit ITIL® in der Praxis geplant und realisiert werden und wie eine Verzahnung mit weiteren Good Practices Ihren Zielen entsprechend kombiniert werden kann.«it Service Management (itSMF Deutschland e.V.) zur 3. Auflag.

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Von Händler/Antiquariat, Rheinberg-Buch, [3813847].
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Von Händler/Antiquariat, sinnvoll24.
IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL - Martin Beims - 3446461868 Bücher Hörbücher ebay Shop von sinnvoll24 Beims Martin IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL Buch Neu Beschreibung - Was Sie für die Foundation-Zertifi zierung über ITIL® wissen müssen- Ein Überblick über ITIL® sowie ergänzende Standards und Methoden - Neu: mit ITIL® 4 und COBIT® 2019 - Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern - Zahlreiche Praxistipps und eine umfangreiche Fallstudie Die IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Das verlangt von IT-Organisationen, immer schneller veränderten Anforderungen gerecht zu werden. Als IT-Verantwortlicher können Sie diese Aufgabe meistern, wenn Sie auf modernes IT-Service- Management setzen. Hier wird Ihnen gezeigt, wie Sie IT-Service-Management praxisgerecht planen und realisieren. Sie erfahren, wie Sie ITIL® Ihren Zielen entsprechend mit ISO 20000, IT-Kennzahlen, Balanced Scorecard und COBIT® 2019 richtig kombinieren und einsetzen. Als standardisierte Notation für Prozesse wird BPMN 2.0 beleuchtet. Ein ausführliches Fallbeispiel veranschaulicht, wie Sie das alles in die Praxis umsetzen und auf diese Weise kontinuierlich die Qualität und die Wirtschaftlichkeit verbessern. »Das ist ein Buch sowohl für die Praxis (ITIL Projekte stehen bevor) als auch für Schulungs-Teilnehmer, die sich auf eine ITIL Foundation Prüfung vorbereiten wollen. Das Buch zeigt, wie IT-Service Management mit ITIL® in der Praxis geplant und realisiert werden und wie eine Verzahnung mit weiteren Good Practices Ihren Zielen entsprechend kombiniert werden kann.« it Service Management (itSMF Deutschland e.V.) 2014 zur 3. Auflage. AUS DEM INHALT // IT-Service-Management/Serviceprinzipien/ITIL® 3/ITIL® 4/COBIT® 2019/ISO 20000/BPMN 2.0/Leistung und Qualität messen/Praxisbeispiel EXTRA: E-Book inside Systemvoraussetzungen für E-Book inside: Internet-Verbindung und Adobe-Reader oder Ebook-Reader bzw. Adobe Digital Editions Informationen über den/die Autor*In Martin Beims, Inhaber der aretas GmbH, gestaltet seit über 20 Jahren erfolgreich Service-Prozesse und Service-Organisationen. Darüber hinaus ist er gefragt als charismatischer Referent und Keynote-Speaker. Gemeinsam mit seinen Partnern bei aretas entwickelte er die sieben Service-Prinzipien für die Gestaltung exzellenter Services. Michael Ziegenbein hat bis 2020 als Senior Consultant der aretas GmbH Kunden im Prozessmanagement und bei der Implementierung verschiedener Managementsysteme beraten. Seine Schwerpunkte sind IT-Service-Management, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Informationssicherheit und Datenschutz. Seit Juli 2020 ist er für die Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH tätig. Autor*In:Martin Beims Zusatztext: Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen, Mit E-Book inside Einband: Hardcover Sprache:Deutsch Umfang:505 S. ISBN 13: 9783446461864 Art Nr.: 3446461868 Erscheinungsjahr: 2020 Erschienen bei: Carl Hanser Verlag Gmbh & Co.KG Maße: 24.6x18x3.2 cm Gewicht:1092 g Auflage:Buch Seitenzahl: 505 ... mehr zum Thema BPMN 2.0 COBIT 2019 COBIT 5 ISO 20000 IT Service Management ITIL ITIL 3 ITIL 4 IT-Service-Management ITSM ... mehr aus dieser Warengruppe Hardcover Naturwissenschaften Medizin Informatik Technik Informatik EDV Informatik ... mehr von Martin Beims ... mehr Artikel von Carl Hanser Verlag Gmbh & Co.KG Schneller und sicherer Versand von Montag bis Samstag per Deutscher Post Noch Fragen oder Wünsche? Bitte zögern Sie nicht, uns anzurufen: 0731 . 9773380 Powered by INFORIUS , Neu, Festpreisangebot, Sprache: Deutsch, Anzahl der Seiten: 503 Seiten, Gewicht: 1092, Einband: Buch, Format: 24.6x18x3.2 cm, Marke: Carl Hanser Verlag Gmbh & Co.KG, EAN: 9783446461864.

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Von Händler/Antiquariat, Volksbuchhandlung, [4657684].
Neuware - - Lesen Sie, was Sie für die Foundation-Zertifizierung über ITIL wissen müssen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über ITIL sowie ergänzende Standards und Methoden. Neu: Kapitel zu 'Serviceprinzipien' Lernen Sie, wie Sie ITServiceManagement anforderungsgerecht gestalten und verankern. Profitieren Sie von zahlreichen Praxistipps und einer umfangreichen Fallstudie. Die IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Das verlangt von IT-Organisationen, neuen Anforderungen gerecht werden zu müssen. Als IT-Verantwortlicher können Sie diese Herausforderung meistern, wenn Sie auf ein strukturiertes IT-Service-Management setzen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie IT-Service-Management praxisgerecht planen und realisieren. Sie erfahren, wie Sie ITIL Ihren Zielen entsprechend richtig kombinieren und einsetzen. Als standardisierte Notation für Prozesse wird außerdem BPMN 2.0 beleuchtet. Ein ausführliches Fallbeispiel veranschaulicht, wie Sie das alles in die Praxis umsetzen und auf diese Weise kontinuierlich die Effizienz, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit Ihrer IT-Organisation verbessern. 'Das ist ein Buch sowohl für die Praxis (ITIL Projekte stehen bevor) als auch für Schulungs-Teilnehmer, die sich auf eine ITIL Foundation Prüfung vorbereiten wollen. Das Buch zeigt, wie IT-Service Management mit ITIL in der Praxis geplant und realisiert werden und wie eine Verzahnung mit weiteren Good Practices Ihren Zielen entsprechend kombiniert werden kann.' IT Service Management (ITSMF Deutschland) 2014 AUS DEM INHALT // ITServiceManagement // IT Infrastructure Library (ITIL) // ITIL GovernanceProzesse // ITIL OperationalProzesse // Leistung und Qualität messen // Normen und Richtlinien // ITSM und Projektmanagement // Praxisbeispiel, Buch, Neuware, 24.5x18.2x3.2 cm, 1090g, 505, Internationaler Versand, PayPal, Banküberweisung.

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Von Händler/Antiquariat, Buchhandlung Hoffmann, [3174608].
Neuware - - Was Sie für die Foundation-Zertifi zierung über ITIL wissen müssen- Ein Überblick über ITIL sowie ergänzende Standards und Methoden- Neu: mit ITIL 4 und COBIT 2019- Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern- Zahlreiche Praxistipps und eine umfangreiche FallstudieDie IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Das verlangt von IT-Organisationen, immer schneller veränderten Anforderungen gerecht zu werden. Als IT-Verantwortlicher können Sie diese Aufgabe meistern, wenn Sie auf modernes IT-Service- Management setzen. Hier wird Ihnen gezeigt, wie Sie IT-Service-Management praxisgerecht planen und realisieren. Sie erfahren, wie Sie ITIL Ihren Zielen entsprechend mit ISO 20000, IT-Kennzahlen, Balanced Scorecard und COBIT 2019 richtig kombinieren und einsetzen. Als standardisierte Notation für Prozesse wird BPMN 2.0 beleuchtet.Ein ausführliches Fallbeispiel veranschaulicht, wie Sie das alles in die Praxis umsetzen und auf diese Weise kontinuierlich die Qualität und die Wirtschaftlichkeit verbessern.Das ist ein Buch sowohl für die Praxis (ITIL Projekte stehen bevor) als auch für Schulungs-Teilnehmer, die sich auf eine ITIL Foundation Prüfung vorbereiten wollen. Das Buch zeigt, wie IT-Service Management mit ITIL in der Praxis geplant und realisiert werden und wie eine Verzahnung mit weiteren Good Practices Ihren Zielen entsprechend kombiniert werden kann.it Service Management (itSMF Deutschland e.V.) 2014 zur 3. Auflage.AUS DEM INHALT //IT-Service-Management/Serviceprinzipien/ITIL 3/ITIL 4/COBIT 2019/ISO 20000/BPMN 2.0/Leistung und Qualität messen/PraxisbeispielEXTRA: E-Book insideSystemvoraussetzungen für E-Book inside: Internet-Verbindung und Adobe-Reader oder Ebook-Reader bzw. Adobe Digital Editions, 07.12.2020, Bündel, Neuware, 248x175x35 mm, 1095g, 489, Internationaler Versand, Offene Rechnung (Vorkasse vorbehalten), Sofortüberweisung, Selbstabholung und Barzahlung, Skrill/Moneybookers, PayPal, Lastschrift, Banküberweisung.

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Die IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Sie erfahren, wie Sie ITIL© Ihren Zielen entsprechend mit ISO 20000, IT-Kennzahlen, Balanced Scorecard und COBIT© 2019 richtig kombinieren und einsetzen. .bodystyle { font-family: Arial, "Helvetica neue", Helvetica, sans-serif; font-size: 100%; text-rendering: optimizelegibility; } .eb_global { /* width: 100%; */ max-width: 1200px; } #navi { margin: 0; padding: 0; text-align:center; } #navi { margin: 0; padding: 0; text-align:center; } #navi ul, #navi li { margin: 0; padding: 0; display: inline; list-style-type: none; } #navi a:link, #navi a:visited { float: left; font-size: 9pt; font-weight: normal; margin: 0; padding: 2px 15px; text-decoration: none; color: #FFFFFF; border-right: 2px solid #000000; } #navi #first { color: #FFFFFF; border-left: 2px solid #000000; } #navi a:hover, #navi a:hover#first { color: #88193B; font-weight: normal; background-image:url("https://www.buch24.de/img/t_ebay/navhoriz_high1.gif"); background-repeat:repeat-x; } .buttonscontainer { width: 150px; margin: 1px 30px 50px 0; 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Ratgeber Reise Science Fiction Sport & Fitness Technik & Verkehr Hörbücher Kalender Sonstige Artikel IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL® (Gebunden) Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen Hinweis:Die Produktabbildung kann vom tatsächlichen Titelcover abweichen. Wir liefern immer die aktuelle Ausgabe, sofern nichts anderes vermerkt ist.   Buch - Was Sie für die Foundation-Zertifi zierung über ITIL© wissen müssen - Ein Überblick über ITIL© sowie ergänzende Standards und Methoden - ... Medium:  Buch Seiten:  XIII, 489 Format:  Gebunden Sprache:  Deutsch Erschienen:  Dezember 2020 Auflage:  5., überarbeitete Auflage Sonstiges:  553/46186 Maße:  248 x 175 mm Gewicht:  1095 g ISBN-10:  3446461868 ISBN-13:  9783446461864 Verlagsbestell-Nr.:  553/46186 Mehr vom Autor: Beims, Martin / Ziegenbein, Michael Ihre Vorteile Kompetente & freundliche Kundenberatung (seit über 11 Jahren) Schnelle & professionelle ebay-Versandabwicklung Original verpackte Neuware, die wir direkt vom Verlag beziehen Wir versenden per DHL oder Deutsche Post (Montag bis Samstag) Bei Paketversand erhalten Sie direkt mit Versand der Ware eine E-Mail zur Sendungsverfolgung Alle Artikel werden von uns in speziellen Buchverpackungen mit Kantenschutz bzw. in stabilen Versandtaschen sorgfältig verpackt, um Beschädigungen auf dem Postweg zu vermeiden. EUR 49,99 Preis inkl. gesetzl. MwSt. Der Versand dieses Artikels innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos! Wichtiger Hinweis bei Zahlung per Paypal: Bitte kontrollieren Sie unbedingt Ihre Lieferanschrift bevor Sie bestellen. Da wir Sie schnellstmöglich beliefern möchten, ist eine Adressänderung später eventuell nicht mehr möglich. Beschreibung: - Was Sie für die Foundation-Zertifi zierung über ITIL© wissen müssen - Ein Überblick über ITIL© sowie ergänzende Standards und Methoden - Neu: mit ITIL© 4 und COBIT© 2019 - Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern - Zahlreiche Praxistipps und eine umfangreiche Fallstudie Die IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Das verlangt von IT-Organisationen, immer schneller veränderten Anforderungen gerecht zu werden. Als IT-Verantwortlicher können Sie diese Aufgabe meistern, wenn Sie auf modernes IT-Service- Management setzen. Hier wird Ihnen gezeigt, wie Sie IT-Service-Management praxisgerecht planen und realisieren. Sie erfahren, wie Sie ITIL© Ihren Zielen entsprechend mit ISO 20000, IT-Kennzahlen, Balanced Scorecard und COBIT© 2019 richtig kombinieren und einsetzen. Als standardisierte Notation für Prozesse wird BPMN 2.0 beleuchtet. Ein ausführliches Fallbeispiel veranschaulicht, wie Sie das alles in die Praxis umsetzen und auf diese Weise kontinuierlich die Qualität und die Wirtschaftlichkeit verbessern. ¯Das ist ein Buch sowohl für die Praxis (ITIL Projekte stehen bevor) als auch für Schulungs-Teilnehmer, die sich auf eine ITIL Foundation Prüfung vorbereiten wollen. Das Buch zeigt, wie IT-Service Management mit ITIL© in der Praxis geplant und realisiert werden und wie eine Verzahnung mit weiteren Good Practices Ihren Zielen entsprechend kombiniert werden kann.® it Service Management (itSMF Deutschland e.V.) 2014 zur 3. Auflage. AUS DEM INHALT // IT-Service-Management/Serviceprinzipien/ITIL© 3/ITIL© 4/COBIT© 2019/ISO 20000/BPMN 2.0/Leistung und Qualität messen/Praxisbeispiel EXTRA: E-Book inside Systemvoraussetzungen für E-Book inside: Internet-Verbindung und Adobe-Reader oder Ebook-Reader bzw. Adobe Digital Editions  Autoreninfo zu Beims, Martin / Ziegenbein, Michael: Martin Beims, Inhaber der aretas GmbH, gestaltet seit über 20 Jahren erfolgreich Service-Prozesse und Service-Organisationen. Darüber hinaus ist er gefragt als charismatischer Referent und Keynote-Speaker. Gemeinsam mit seinen Partnern bei aretas entwickelte er die sieben Service-Prinzipien für die Gestaltung exzellenter Services.Michael Ziegenbein hat bis 2020 als Senior Consultant der aretas GmbH Kunden im Prozessmanagement und bei der Implementierung verschiedener Managementsysteme beraten. Seine Schwerpunkte sind IT-Service-Management, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Informationssicherheit und Datenschutz. Seit Juli 2020 ist er für die Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH tätig.  FAQ - Häufig gefragt Kaufabwicklung Was sollte ich vor dem Kauf beachten? Da wir meist sehr schnell versenden, ist es wichtig, dass Ihre bei eBay hinterlegten Daten aktuell sind, insbesondere die Rechnungs- und Lieferanschrift. Bei späterer Übermittlung könnte Ihr Auftrag bereits in der Bearbeitung sein, sodass Änderungen nicht mehr möglich sind. Wir liefern an die bei ebay angegebene Adresse. Beachten Sie bitte auch, dass eBay-Käufe grundsätzlich rechtlich verbindlich sind. Bitte prüfen sie, ob Ihre bei Ebay hinterlegten Daten aktuell sind. Bieten oder kaufen Sie bitte nur, wenn Sie den Artikel auch erwerben möchten. eBay-Gebote und -Käufe sind grundsätzlich rechtsverbindlich. Wollen Sie mehrere Artikel bei uns kaufen? Bitte gehen Sie erst zur Kaufabwicklung, wenn Sie alle Artikel gekauft haben. Die Artikel werden dann zu einer Bestellung zusammengefasst, wodurch eventuelle Versandrabatte berücksichtigt werden. Erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung? Sie erhalten neben der Kaufmitteilung von eBay eine gesonderte Kaufbestätigung von Buch24.de innerhalb von wenigen Stunden per E-Mail. Dort finden Sie alle Informationen, die Sie für die Kaufabwicklung benötigen wie z.B. Hinweise zu einzelnen Zahlungsarten oder unsere Kontoverbindung mit der Angabe des Verwendungszwecks. Sollten Sie keine E-Mail von uns innerhalb von 2 Stunden erhalten, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Kann ich eine abweichende Lieferanschrift angeben? Ja, wir liefern auch an die bei eBay zum Zeitpunkt der Bestellung hinterlegte Lieferadresse. Sollten Sie nachträglich die Lieferadresse noch ändern, so schicken Sie bitte eine kurze eMail an unseren Kundenservice (E-Mail-Adresse unter rechtliche Informationen des Verkäufers), wir bestätigen Ihnen danach die geänderte Lieferadresse per E-Mail. Da dieser Punkt manuell bearbeitet wird, genügt es nicht, die Lieferadresse in Ihrem eBay-Konto zu ändern. Welche Zahlungsarten bieten Sie an? Zahlung per Paypal Gerne können Sie per Paypal bezahlen. Nachdem Sie Ihre Zahlung angewiesen haben, erhalten Sie von paypal eine Benachrichtigung über den Stand der Kaufabwicklung. Sobald die Zahlung von Paypal freigegeben wird (in aller Regel innerhalb 24 Stunden), bereiten wir Ihre Sendung für den Versand vor. Zahlung per Überweisung Gerne können Sie uns den Rechnungsbetrag vorab anweisen. Wenn Sie per Online-Banking überweisen, haben wir das Geld in der Regel 24 Stunden später auf unserem Konto. 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Alternativ können Sie auch die eBay-Kaufabwicklung mit Überweisung-Plus nutzen, da unsere Bankdaten bei eBay hinterlegt sind. Für eine reibungslose Bearbeitung Ihres Auftrags ist es sehr wichtig, dass Sie bei Ihrer Überweisung den richtigen Verwendungszweck angeben: ---------------------------------------------------------------------------------------------- ++++ eBay-Artikelnummer ++++ eBay-Mitgliedsname ++++ ---------------------------------------------------------------------------------------------- Beim Kauf mehrer Artikel genügt es, eine Artikelnummer anzugeben Erhalte ich eine Rechnung? Sie erhalten von uns eine gedruckte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die alle Informationen nach den aktuellen Steuerrichtlinien für Privatleute und Gewerbetreibende enthält. Die Rechnung legen wir Ihrer Sendung bei. Was passiert, wenn ich mehrere Artikel kaufe? 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