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Damit der Kunde König wird. - 16 Angebote vergleichen
Preise | 2014 | 2015 | 2016 | 2019 | 2020 |
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Schnitt | € 1,15 | € 1,12 | € 1,30 | € 1,23 | € 0,92 |
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Damit der Kunde König wird. (1996)
ISBN: 9783478811804 bzw. 3478811805, vermutlich in Deutsch, MVG, Taschenbuch.
Schlechter Service ist gut - für die Konkurrenz! Zahlreiche Beispiele aus der Praxis bundesdeutscher und internationaler Unternehmen beweisen: Als Kunde wird man nicht mehr hofiert, sondern ist nur noch angeschmiert. Jedes Unternehmen sollte also darauf bedacht sein, seine Serviceleistungen zu verbessern, um mit einem zufriedenen Kundenstamm der Konkurrenz ein Schnippchen zu schlagen. Der Autor erläutert • was Service eigentlich ist, • warum so viele Unternehmen keinen oder nur unzureichenden Service bieten, • warum jeder Mitarbeiter für Service verantwortlich ist, • wie Sie mit Beschwerden richtig umgehen, • welche Maßnahmen sofort eingeleitet werden können, um den Service zu verbessern. Das leicht verständliche Service-Know-how dieses Buches ist übersichtlich aufgearbeitet und bietet Ihnen viele Checklisten zum raschen Nachschlagen. Dr. Keith Allan Noble wurde in Australien geboren und absolvierte die Universität in Ottawa/Kanada. Er war lange Zeit im Management tätig und lebt zur Zeit in Deutschland, wo er als freier Schriftsteller arbeitet. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 220 188 Seiten, Softcover/Paperback, neuwertig, Books.
Damit der Kunde König wird. (1996)
ISBN: 9783478811804 bzw. 3478811805, in Deutsch, MVG, Taschenbuch, gebraucht.
Von Händler/Antiquariat, Kalyana, [3221997].
188 Seiten, Softcover/Paperback, neuwertig Schlechter Service ist gut - für die Konkurrenz! Zahlreiche Beispiele aus der Praxis bundesdeutscher und internationaler Unternehmen beweisen: Als Kunde wird man nicht mehr hofiert, sondern ist nur noch angeschmiert. Jedes Unternehmen sollte also darauf bedacht sein, seine Serviceleistungen zu verbessern, um mit einem zufriedenen Kundenstamm der Konkurrenz ein Schnippchen zu schlagen. Der Autor erläutert was Service eigentlich ist, warum so viele Unternehmen keinen oder nur unzureichenden Service bieten, warum jeder Mitarbeiter für Service verantwortlich ist, wie Sie mit Beschwerden richtig umgehen, welche Maßnahmen sofort eingeleitet werden können, um den Service zu verbessern. Das leicht verständliche Service-Know-how dieses Buches ist übersichtlich aufgearbeitet und bietet Ihnen viele Checklisten zum raschen Nachschlagen. Dr. Keith Allan Noble wurde in Australien geboren und absolvierte die Universität in Ottawa/Kanada. Er war lange Zeit im Management tätig und lebt zur Zeit in Deutschland, wo er als freier Schriftsteller arbeitet. 1996. 220g, Internationaler Versand, Selbstabholung und Barzahlung, PayPal, Banküberweisung.
Damit der Kunde König wird (1996)
ISBN: 9783478811804 bzw. 3478811805, in Deutsch, 190 Seiten, moderne industrie, Taschenbuch, gebraucht.
Von Händler/Antiquariat, Sternenbuch, [3223156].
guter altersentsprechender Zustand Schlechter Service ist gut - für die Konkurrenz! Zahlreiche Beispiele aus der Praxis bundesdeutscher und internationaler Unternehmen beweisen: Als Kunde wird man nicht mehr hofiert, sondern ist nur noch angeschmiert. Jedes Unternehmen sollte also darauf bedacht sein, seine Serviceleistungen zu verbessern, um mit einem zufriedenen Kundenstamm der Konkurrenz ein Schnippchen zu schlagen. Der Autor erläutert was Service eigentlich ist warum so viele Unternehmen keinen oder nur unzureichenden Service bieten warum jeder Mitarbeiter für Service verantwortlich ist wie Sie mit Beschwerden richtig umgehen welche Maßnahmen sofort eingeleitet werden können, um den Service zu verbessern. Das leicht verständliche Service-Know-how dieses Buches ist übersichtlich aufgearbeitet und bietet Ihnen viele Checklisten zum raschen Nachschlagen. Dr. Keith Allan Noble wurde in Australien geboren und absolvierte die Universität in Ottawa/Kanada. Er war lange Zeit im Management tätig und lebt zur Zeit in Deutschland, wo er als freier Schriftsteller arbeitet. 1996, Taschenbuch, leichte Gebrauchsspuren, 187x125 mm, 160g, 190, Internationaler Versand, PayPal, Banküberweisung, Selbstabholung und Barzahlung.
Damit der Kunde König wird - Mehr Umsatz durch verbesserten Service (1993)
ISBN: 9783478710701 bzw. 3478710707, in Deutsch, 188 Seiten, mvg - Verlag Moderne Industrie, München - Landsberg am Lech, gebraucht, mit Einband.
Von Händler/Antiquariat, jergens - Gröbenzeller Bücherfee, [3153479].
Zahlreiche Beispiele aus der Praxis bundesdeutscher und internationaler Unternehmen beweisen: Jedes Unternehmen kann seinen Service verbessern und damit in schlechten Zeiten der Konkurrenz ein Schnippchen schlagen. Dieses Buch bietet leicht verständliches Service-Know-how, übersichtlich aufgearbeitet mit vielen Checklisten zum schnellen Nachschlagen. Ecken und Ränder leicht bestoßen, Papier etwas gebräunt mit Schutzumschlag! 1993, Pappe, leichte Gebrauchsspuren, 300g, 188 S. Banküberweisung.
Damit der Kunde König wird (1993)
ISBN: 9783478710701 bzw. 3478710707, in Deutsch, 188 Seiten, Mvg Verlag, gebraucht.
Von Händler/Antiquariat, buchgenie.de, [3504438].
Gebundene Ausgabe Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Mvg Verlag , 1993 188 S. , Damit der Kunde König wird, Noble, Keith A. 1993, Sehr gut - gebraucht, 188 S. Internationaler Versand, PayPal, Banküberweisung.
Damit der Kunde König wird (1993)
ISBN: 9783478710701 bzw. 3478710707, in Deutsch, Mvg Verlag, gebundenes Buch, mit Einband.
Gebundene Ausgabe 188 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Mvg Verlag , 1993 188 S. , Damit der Kunde König wird, Noble, Keith A.
Damit der Kunde König wird (1996)
ISBN: 9783478811804 bzw. 3478811805, vermutlich in Deutsch, MVG, Taschenbuch, gebraucht.
Gepflegtes Gebraucht-/Antiquariatsexemplar. Zustand unter Berücksichtigung des Alters gut. Tagesaktueller, sicherer und weltweiter Versand. Wir liefern grundsätzlich mit beiliegender Rechnung. 309366.01 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 141, Books.
Damit der Kunde König wird. Mehr Umsatz durch verbesserten Service (1993)
ISBN: 9783478710701 bzw. 3478710707, vermutlich in Deutsch, Verlag Moderne Industrie, München, Deutschland, gebundenes Buch, mit Einband.
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Damit der Kunde König wird
ISBN: 9783478811804 bzw. 3478811805, vermutlich in Deutsch, Verlag Moderne Industrie, München, Deutschland, Taschenbuch.
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Damit der Kunde König wird : mehr Umsatz durch verbesserten Service (1996)
ISBN: 9783478811804 bzw. 3478811805, in Deutsch, 190 Seiten, moderne industrie, München, Taschenbuch, gebraucht.
Von Händler/Antiquariat, Anja Knust, [3121674].
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