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Aus der Wirtschaftspraxis wurde signalisiert, es fehle an einem Buch, das letztlich auch die gro e Zahl der "normalen" Verk ufer und Berater im gesamten Handels- und Dienstleistungsbereich erreichen und motivieren k nne. Ideal w re eine Schrift, die zwar wissenschaftlich fundiert ist, trotzdem leicht verst ndlich und praxisbezogen ausf llt, dabei m glichst kurz und kompakt bleibt sowie anregend und unterhaltsam ist. Hier ist sie.

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Von Händler/Antiquariat, buchversandmimpf2000, [3715720].
Gebraucht - Sehr gut Gebrauchtbuch. Taschenbuch. Umschlag etwas berieben. Sonst sehr schöne Erhaltung. - Aus dem Inhalt: Wie kann sich der Kunde (wieder) als König fühlen Allgemeine Kundenerwartungen: Freundlichkeit, Fachkompetenz, Ehrlichkeit. Der ideale Verkäufer aus Kundensicht. Optimalverhalten in den einzelnen Phasen des Verkaufsvorganges: Phasenfolge, Kontaktphase, Klärungsphase, Demonstrationsphase, Verhandlungsphase, Abschlußphase, Verabschiedungsphase, Nach-Kauf-Phase. Prof. Dr. Axel Bänsch, geb. 1941, Abitur 1961 in Hamburg, darauf Studium der Betriebswirtschaftslehre an den Universitäten Hamburg und Kopenhagen. Examina an der Universität Hamburg: Dipl.-Kfm. 1965, Promotion Dr.rer. pol. 1968, Habilitation für Betriebswirtschaftslehre 1982. Lehraufträge und Gastprofessuren an den Universitäten Kassel, Oldenburg, Trier. Rufe an die Universitäten Odense/Dänemark, Oldenburg, Lüneburg und Hamburg. Rufannahme an die Universität Hamburg für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing. Autor zahlreicher Bücher und Beiträge zur Kooperationstheorie, Ökologie und Handelsbetriebslehre sowie zum Marketing und Wissenschaftlichen Arbeiten. 01.01.1998, Taschenbuch, wie neu, 159g, 116, Banküberweisung, PayPal.

buchversandmimpf2000, [3715720].
Gebraucht -- Sehr gut Gebrauchtbuch. Taschenbuch. Umschlag etwas berieben. Sonst sehr schöne Erhaltung. - Aus dem Inhalt: Wie kann sich der Kunde (wieder) als König fühlen Allgemeine Kundenerwartungen: Freundlichkeit, Fachkompetenz, Ehrlichkeit. Der ideale Verkäufer aus Kundensicht. Optimalverhalten in den einzelnen Phasen des Verkaufsvorganges: Phasenfolge, Kontaktphase, Klärungsphase, Demonstrationsphase, Verhandlungsphase, Abschlußphase, Verabschiedungsphase, Nach-Kauf-Phase. Prof. Dr. Axel Bänsch, geb. 1941, Abitur 1961 in Hamburg, darauf Studium der Betriebswirtschaftslehre an den Universitäten Hamburg und Kopenhagen. Examina an der Universität Hamburg: Dipl.-Kfm. 1965, Promotion Dr.rer. pol. 1968, Habilitation für Betriebswirtschaftslehre 1982. Lehraufträge und Gastprofessuren an den Universitäten Kassel, Oldenburg, Trier. Rufe an die Universitäten Odense/Dänemark, Oldenburg, Lüneburg und Hamburg. Rufannahme an die Universität Hamburg für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing. Autor zahlreicher Bücher und Beiträge zur Kooperationstheorie, Ökologie und Handelsbetriebslehre sowie zum Marketing und Wissenschaftlichen Arbeiten. Taschenbuch.

Von Händler/Antiquariat, Petra Gros [1048006], Koblenz, ., Germany.
116 Seiten Das hier angebotene Buch stammt aus einer aufgelösten Fachbibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild und Stempel des Automobilbauers). Textsauberes und ordentlich erhaltenes Buch. Sprache: de Gewicht in Gramm: 200.

Von Händler/Antiquariat, Buchspeicher - Ihr Versandantiquariat.
Aufl. 1998 ; kl. Knick im Cover ; XI, 101 S. : Ill. ; 21 cm Taschenbuch.

Buchspeicher.de, [3141715].
Aufl. 1998 kl. Knick im Cover XI, 101 S. : Ill. 21 cm TaschenbuchGuter Zustand.

Von Händler/Antiquariat, Buchspeicher [3217435], Hamburg, HH, Germany.
Aufl. 1998 ; kl. Knick im Cover ; XI, 101 S. : Ill. ; 21 cm.