Servicemanagement (Paperback) - 5 Angebote vergleichen

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9783486713992 - Werner Pepels: Servicemanagement
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Werner Pepels

Servicemanagement (2012)

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ISBN: 9783486713992 bzw. 348671399X, in Deutsch, Oldenbourg, München, Deutschland, Taschenbuch, neu.

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Neuware - Deutschland ist nach wie vor ein 'Entwicklungsland', was Service angeht. Es ist erst noch ein Gesinnungswandel herbeizuführen, um mit den skandinavischen Ländern oder den USA auf Augenhöhe zu gelangen. Dieses Buch greift die wichtigsten Themenbereiche des Servicemanagements auf. 291 pp. Deutsch.
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9783486713992 - Werner Pepels: Servicemanagement
Werner Pepels

Servicemanagement (2012)

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ISBN: 9783486713992 bzw. 348671399X, in Deutsch, 322 Seiten, 2. Ausgabe, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, Taschenbuch, gebraucht.

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Pepels, Werner

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Werner Pepels

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