Servicemanagement Mit System: Erfolgreiche Methoden Für Die Investitionsgüterindustrie
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9783540652823 - Holger Luczak: Servicemanagement mit System
Holger Luczak

Servicemanagement mit System

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ISBN: 9783540652823 bzw. 3540652825, vermutlich in Deutsch, Springer Shop, Taschenbuch, neu.

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Eine Einführung in das Servicemanagement im Maschinen- und Anlagenbau und ein gezieltes Nachschlagewerk. Neueste Forschungsergebnisse und Best Practices von erfolgreichen Unternehmen helfen dem Leser, eigene Potentiale zu identifizieren und gezielt zu fördern. Das Buch stellt Servicemanagement im Sinne des kybernetischen Ansatzes als Regelkreis dar: - strategische Ausrichtung des Service - Neugestaltung von Teilbereichen - Aufbau eines gezielten Controlling. Es werden Hilfestellungen zur Identifizierung der unternehmensspezifischen Handlungsfelder und die Möglichkeiten zu deren Gestaltung aufgezeigt. Die vielen Beispiele aus der Praxis geben konkrete Empfehlungen sowie eine Vielzahl von Gestaltungs- und Entscheidungshilfen. Ein Muß für jeden Serviceverantwortlichen! Soft cover.
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9783540652823 - Servicemanagement Mit System: Erfolgreiche Methoden Für Die Investitionsgüterindustrie

Servicemanagement Mit System: Erfolgreiche Methoden Für Die Investitionsgüterindustrie

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9783540652823 - Servicemanagement mit System

Servicemanagement mit System

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9783540652823 - Editor: Holger Luczak: Servicemanagement mit System: Erfolgreiche Methoden für die Investitionsgüterindustrie (German Edition)
Editor: Holger Luczak

Servicemanagement mit System: Erfolgreiche Methoden für die Investitionsgüterindustrie (German Edition) (1999)

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ISBN: 9783540652823 bzw. 3540652825, in Deutsch, 312 Seiten, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, Taschenbuch, neu.

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Eine Einfuhrung in das Servicemanagement im Maschinen- und Anlagenbau und ein gezieltes Nachschlagewerk. Neueste Forschungsergebnisse und Best Practices von erfolgreichen Unternehmen helfen dem Leser, eigene Potentiale zu identifizieren und gezielt zu fordern. Das Buch stellt Servicemanagement im Sinne des kybernetischen Ansatzes als Regelkreis dar: - strategische Ausrichtung des Service - Neugestaltung von Teilbereichen - Aufbau eines gezielten Controlling. Es werden Hilfestellungen zur Identifizierung der unternehmensspezifischen Handlungsfelder und die Moglichkeiten zu deren Gestaltung aufgezeigt. Die vielen Beispiele aus der Praxis geben konkrete Empfehlungen sowie eine Vielzahl von Gestaltungs- und Entscheidungshilfen. Ein Muss fur jeden Serviceverantwortlichen! Paperback, Label: Springer-Verlag Berlin Heidelberg, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, Produktgruppe: Book, Publiziert: 1999-01-01, Studio: Springer-Verlag Berlin Heidelberg.
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9783540652823 - Servicemanagement mit System | Holger Luczak | 9783540652823 | dpd Versand

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9783540652823 - Servicemanagement Mit System 9783540652823, Paperback, BRAND NEW FREE P&H

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Servicemanagement mit System #I#

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