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10156366, Von Andrea Bruckner, IDW: Wirtschaftsprüfer und Steuerberater sind als Dienstleister in ganz besonderem Maße geprägt durch die persönlichen Beziehungen zu ihren Kunden. Steuerliche Beratungsleistungen, aber auch Tätigkeiten im Bereich der Vorbehaltsaufgabe „Abschlussprüfung“ bedingen ein enges Vertrauensverhältnis zwischen Mandant und Dienstleister. Fachliche Kompetenz auf höchstem Niveau wird erwartet, aber auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit kritischen Fragestellungen ist wichtig für eine erfolgreiche Praxis. Die in der WP-Praxis tätigen Personen müssen diesen Wettbewerbs- und Kundenanforderungen genügen. Personalmanagement ist somit ein entscheidender Faktor im immer größeren Wettbewerb der Berater. Praxisinhabern und Berufsträgern wird mit Erfolgsfaktor Mitarbeiter ein knapper, aber dennoch umfassender Überblick über die Parameter und Einflussgrößen des Personalmanagements gegeben. Die relevanten theoretischen Grundlagen eines modernen Praxismanagements werden dargestellt, ab...

Wirtschaftsprüfer und Steuerberater sind als Dienstleister in ganz besonderem Maße geprägt durch die persönlichen Beziehungen zu ihren Kunden . Steuerliche Beratungsleistungen, aber auch Tätigkeiten im Bereich der Vorbehaltsaufgabe Abschlussprüfung bedingen ein enges Vertrauensverhältnis zwischen Mandant und Dienstleister. Fachliche Kompetenz auf höchstem Niveau wird erwartet, aber auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit kritischen Fragestellungen ist wichtig für eine erfolgreiche Praxis. Die in der WP-Praxis tätigen Personen müssen diesen Wettbewerbs- und Kundenanforderungen genügen. Personalmanagement ist somit ein entscheidender Faktor im immer größeren Wettbewerb der Berater . Praxisinhabern und Berufsträgern wird mit Erfolgsfaktor Mitarbeiter ein knapper, aber dennoch umfassender Überblick über die Parameter und Einflussgrößen des Personalmanagements gegeben. Die relevanten theoretischen Grundlagen eines modernen Praxismanagements werden dargestellt, aber trotzdem der Bezug zur Größe und zur Branche der kleineren und mittelgroßen Wirtschaftsprüferpraxen erhalten. Praxistipps und Muster-Arbeitshilfen unterstützen und entlasten Personalverantwortliche bei der Mitarbeitersuche und der Mitarbeiterführung. Diese Vorlagen stehen zusätzlich zum Download zur Verfügung. Das Werk ist Teil des IDW Handbuchs für das Management kleiner und mittelgroßer WP-Praxen. Dieses enthält acht thematische Bände , die bei der Organisation und der betriebswirtschaftlichen Planung einer WP-Praxis unterstützen: Praxistipps, Checklisten und Musterformulierungen können einfach und schnell übernommen werden, zugeschnitten auf die Anforderungen kleiner und mittelgroßer WP-Praxen sowie von Existenzgründern, von Praktikern für Praktiker entwickelt, inklusive Online-Bereich mit elektronischen Arbeitshilfen und weiteren Informationen.

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