Wie Sie aus Gelegenheitskäufern begeisterte Stammkunden machen. .
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Lengfelder Buchshop, [3812646].
Jeder Mensch ist Kunde, doch er kauft meistens dort, wo es ihm gerade paßt, ohne einem bestimmten Geschäft die Treue zu halten. Doch selbst für das kleinste Geschäft oder Unternehmen gibt es eine erfolgreiche Methode, gegen die Konkurrenz der Großen zu bestehen. Sie lautet: Kundentreue aufbauen und festigen.Murray und Neil Raphel zeigen Ihnen in diesem Buch ihre Fünf-Stufen-Strategie, wie Sie Kunden gewinnen und zu Fürsprechern Ihrer Firma machen. Die Idee ist einfach: Der Kundendienst ist nicht irgendeine Abteilung im Hinterzimmer, sondern die alles bestimmende, grundlegende Geschäftseinstellung. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie den Konsumenten ansprechen - wie Sie ihn vom Interessenten zum Käufer, zum Kunden, zum Stammkunden und zum Fürsprecher machen, der von sich aus neue Kunden für Sie wirbt.Viele Einzelhändler und kleine Unternehmer können heute vielleicht nicht mit den Preisen und Sortimenten der Großen konkurrieren - aber trotzdem erfolgreich gegen sie bestehen. Das Geheimnis heißt Kundenpflege. Dieses Buch bietet Ihnen praktische Methoden zur Schaffung einer treuen Kundenbasis und zeigt, wie Sie aus Gelegenheitskäufern Fürsprecher machen, die Sie aktiv weiterempfehlen, wenn Sie sie Sprosse um Sprosse die Treue-Leiter hinaufführen: Interessent - Käufer - Kunde - Stammkunde - Fürsprecher. Zusätzlich zu den Strategien der Kundenakquise und den Methoden, Kunden zu Zusatz- und Wiederholungskäufen zu motivieren, geben Ihnen die Autoren auch Medien-Tips: von Radio- und Fernsehspots über Direktwerbung und Telefon-Marketing bis hin zu Promotion-Aktionen in Ihrem eigenen Geschäft. Diese Strategie ist leichter umzusetzen, als Sie vielleicht glauben. Folgen Sie den erfolgserprobten Strategien von Murray und Neil Raphel und den vielen Praxistips aus den Fallbeispielen und Interviews mit Erfolgsunternehmern, die sie Ihnen präsentieren. Damit Sie schon morgen mehr verkaufen! Pappe.

Librophil, [4038630].
Jeder Mensch ist Kunde, doch er kauft meistens dort, wo es ihm gerade paßt, ohne einem bestimmten Geschäft die Treue zu halten. Doch selbst für das kleinste Geschäft oder Unternehmen gibt es eine erfolgreiche Methode, gegen die Konkurrenz der Großen zu bestehen. Sie lautet: Kundentreue aufbauen und festigen.Murray und Neil Raphel zeigen Ihnen in diesem Buch ihre Fünf-Stufen-Strategie, wie Sie Kunden gewinnen und zu Fürsprechern Ihrer Firma machen. Die Idee ist einfach: Der Kundendienst ist nicht irgendeine Abteilung im Hinterzimmer, sondern die alles bestimmende, grundlegende Geschäftseinstellung. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie den Konsumenten ansprechen - wie Sie ihn vom Interessenten zum Käufer, zum Kunden, zum Stammkunden und zum Fürsprecher machen, der von sich aus neue Kunden für Sie wirbt.Viele Einzelhändler und kleine Unternehmer können heute vielleicht nicht mit den Preisen und Sortimenten der Großen konkurrieren - aber trotzdem erfolgreich gegen sie bestehen. Das Geheimnis heißt Kundenpflege. Dieses Buch bietet Ihnen praktische Methoden zur Schaffung einer treuen Kundenbasis und zeigt, wie Sie aus Gelegenheitskäufern Fürsprecher machen, die Sie aktiv weiterempfehlen, wenn Sie sie Sprosse um Sprosse die Treue-Leiter hinaufführen: Interessent - Käufer - Kunde - Stammkunde - Fürsprecher. Zusätzlich zu den Strategien der Kundenakquise und den Methoden, Kunden zu Zusatz- und Wiederholungskäufen zu motivieren, geben Ihnen die Autoren auch Medien-Tips: von Radio- und Fernsehspots über Direktwerbung und Telefon-Marketing bis hin zu Promotion-Aktionen in Ihrem eigenen Geschäft. Diese Strategie ist leichter umzusetzen, als Sie vielleicht glauben. Folgen Sie den erfolgserprobten Strategien von Murray und Neil Raphel und den vielen Praxistips aus den Fallbeispielen und Interviews mit Erfolgsunternehmern, die sie Ihnen präsentieren. Damit Sie schon morgen mehr verkaufen! Hardcover.

Von Händler/Antiquariat, Versandantiquariat Ingo Lutter [50366287], Buchholz, SHG, Germany.
Buch hat leichte Gebrauchs spuren ( Lese spuren ) Kanten leicht bestoßen 66 191 S. ; 21 cm Gebunden Deutsch 400g.

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