Die Kunst der Absage: Wie Sie negative Informationen freundlich und konstruktiv vermitteln: Wie Sie negative Informationen freundlich und konstruktiv . und -E-Mails für Ihre nächsten Absagen
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- Situationen für Absagen gibt es viele - im privaten sowie im beruflichen Bereich. Sie als Sekretärin müssen selber häufig Absagen aus verschiedensten Gründen an ganz unterschiedliche Empfänger schreiben. Das gehört sicher zu den unschönen Aufgaben in Ihrem Beruf. Als positiv eingestellter Mensch würden Sie am liebsten nur Zusagen erteilen. Dass das nicht möglich ist, erleben Sie täglich in Ihrem Sekretariat: Ein Bewerber, ein Anbieter erhält eine Zusage, alle anderen eine Absage. Für eine Absage ist viel Fingerspitzengefühl notwendig. Diplomatie und Höflichkeit allein reichen aber nicht aus, denn Ihre Absagen, zum Beispiel an einen Bewerber, müssen auch aus rechtlicher Sicht wasserdicht sein. Manchmal müssen Sie vielleicht auch für Ihren Chef einspringen und lügen, weil er einen Termin doch nicht wahrnehmen möchte und es Ihnen überlässt, mit den richtigen Worten abzusagen. -, Taschenbuch.

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- Situationen für Absagen gibt es viele - im privaten sowie im beruflichen Bereich. Sie als Sekretärin müssen selber häufig Absagen aus verschiedensten Gründen an ganz unterschiedliche Empfänger schreiben. Das gehört sicher zu den unschönen Aufgaben in Ihrem Beruf. Als positiv eingestellter Mensch würden Sie am liebsten nur Zusagen erteilen. Dass das nicht möglich ist, erleben Sie täglich in Ihrem Sekretariat: Ein Bewerber, ein Anbieter erhält eine Zusage, alle anderen eine Absage. Für eine Absage ist viel Fingerspitzengefühl notwendig. Diplomatie und Höflichkeit allein reichen aber nicht aus, denn Ihre Absagen, zum Beispiel an einen Bewerber, müssen auch aus rechtlicher Sicht wasserdicht sein. Manchmal müssen Sie vielleicht auch für Ihren Chef einspringen und lügen, weil er einen Termin doch nicht wahrnehmen möchte und es Ihnen überlässt, mit den richtigen Worten abzusagen. Taschenbuch.

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Broschiert, Ausgabe: 1., Aufl. Label: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft, VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2009-05, Studio: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft, Verkaufsrang: 892620.

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Letzte Aktualisierung am: 30.07.2018 09:02:13, Binding: Broschiert, Edition: 1, Label: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft, Publisher: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft, medium: Broschiert, numberOfPages: 96, publicationDate: 2009-05-01, authors: Claudia Hoverman, Johannes Dohler, Alexa Siersdorfer, languages: german, ISBN: 3812509288, M03812509288UsedVeryGood.

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