Profitables After-Sales-Business für kleine und mittelständische Unternehmen: Kunden binden und lukrative Nachfolgegeschäfte generieren (Paperback)
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Profitables After-Sales-Business für kleine und mittelständische Unternehmen - Kunden binden und lukrative Nachfolgegeschäfte generieren
DE PB NW
ISBN: 9783816305965 bzw. 3816305962, in Deutsch, VDMA Verlag Gmbh, Taschenbuch, neu.
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Profitables After-Sales-Business für kleine und mittelständische Unternehmen: Mit Produkt-Innovationen das Geschäft voranzutreiben ist die eine Seite. Der Aufbau eines kompetenten Vertriebs insbesondere für das lukrative After-Sales-Business ist jedoch unentbehrlich für ein stabiles Gewinnwachstum. Tragende Säule dieses Geschäftes ist eine stimmige Kommunikation hinsichtlich¿ Wertvorstellungen,¿ Zukunftsszenarien und Marktaktivitäten,¿ die konsequente und im Alltag gelebte Kundenorientierung aller Mitarbeiter,¿ die Art und Weise, wie Reklamationen bearbeitet werden,¿ bis hin zu der Wertschätzung, die der Kunde im Tagesgeschäft erfährt. Taschenbuch.
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Profitables After-Sales-Business für kleine und mittelständische Unternehmen
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ISBN: 9783816305965 bzw. 3816305962, in Deutsch, neu.
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Mit Produkt-Innovationen das Geschäft voranzutreiben ist die eine Seite. Der Aufbau eines kompetenten Vertriebs insbesondere für das lukrative After-Sales-Business ist jedoch unentbehrlich für ein stabiles Gewinnwachstum. Tragende Säule dieses Geschäftes ist eine stimmige Kommunikation hinsichtlich– Wertvorstellungen,– Zukunftsszenarien und Marktaktivitäten,– die konsequente und im Alltag gelebte Kundenorientierung aller Mitarbeiter,– die Art und Weise, wie Reklamat, Mit Produkt-Innovationen das Geschäft voranzutreiben ist die eine Seite. Der Aufbau eines kompetenten Vertriebs insbesondere für das lukrative After-Sales-Business ist jedoch unentbehrlich für ein stabiles Gewinnwachstum.Tragende Säule dieses Geschäftes ist eine stimmige Kommunikation hinsichtlich Wertvorstellungen, Zukunftsszenarien und Marktaktivitäten, die konsequente und im Alltag gelebte Kundenorientierung aller Mitarbeiter, die Art und Weise, wie Reklamationen bearbeitet werden, bis hin zu der Wertschätzung, die der Kunde im Tagesgeschäft erfährt.
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Profitables After-Sales-Business für kleine und mittelständische Unternehmen: Kunden binden und lukrative Nachfolgegeschäfte generieren (2010)
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ISBN: 9783816305965 bzw. 3816305962, in Deutsch, 214 Seiten, Vdma Verlag Gmbh, neu.
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