Telefontraining - 8 Angebote vergleichen
| Preise | 2013 | 2014 | 2015 | 2019 | 2020 |
|---|---|---|---|---|---|
| Schnitt | € 52,53 | € 50,98 | € 52,76 | € 47,99 | € 52,99 |
| Nachfrage |
1
DE NWISBN: 9783897496842 bzw. 3897496844, in Deutsch, GABAL, neu.
Lieferung aus: Deutschland, Versandkostenfrei.
Kaufst-Du, [3669110].
Alle Artikel werden direkt nach Eingang versendet.Rechnung mit Mwst. liegt beiDas Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein.Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören.Szenen: - Telefonrhetorik- Betreuung am Telefon- Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit BeschwerdenZu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis.
Kaufst-Du, [3669110].
Alle Artikel werden direkt nach Eingang versendet.Rechnung mit Mwst. liegt beiDas Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein.Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören.Szenen: - Telefonrhetorik- Betreuung am Telefon- Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit BeschwerdenZu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis.
2
Telefontraining (2007)
DE NW ABISBN: 9783897496842 bzw. 3897496844, in Deutsch, GABAL, neu, Hörbuch.
Lieferung aus: Deutschland, Sofort lieferbar.
Train Tools-Videos beinhalten ausgewählte kurze Videoszenen, die Fallbeispiele in praxisbezogenen Situationen zum Thema darstellen. Didaktisch-methodisches Begleitmaterial erleichtert den professionellen Einsatz in Trainings, Seminaren und Präsentationen. Zu jeder Szene wurden Lernziele und Trainerhinweise erarbeitet. Checklisten und Handouts bieten wichtige Informationen zum Themenbereich. Übungen und Zusammenfassungen unterstützen die Vertiefung, Wiederholung und den Transfer des Gelernten in die Praxis. Die einzelnen Videoszenen können in individuelle Trainingsabläufe eingebaut werden. Das Telefon ist zu einem selbstverständlichen Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden. Das Telefon dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein. Wie man dieses Kommunikationsmittel sinnvoll nutzt und wie man es effektiv einsetzt, wird in einigen Videospielszenen verdeutlicht. Dieses Train Tools-Video beinhaltet folgende kurze Videospielszenen: - Telefonrhetorik - Betreuung am Telefon - Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit Beschwerden - Aktiv zuhören. Zielgruppe: Trainer, Dozenten, Weiterbildner, Personalverantwortliche, Führungskräfte. Infotainment/Lernprogramm, 01.2007.
Train Tools-Videos beinhalten ausgewählte kurze Videoszenen, die Fallbeispiele in praxisbezogenen Situationen zum Thema darstellen. Didaktisch-methodisches Begleitmaterial erleichtert den professionellen Einsatz in Trainings, Seminaren und Präsentationen. Zu jeder Szene wurden Lernziele und Trainerhinweise erarbeitet. Checklisten und Handouts bieten wichtige Informationen zum Themenbereich. Übungen und Zusammenfassungen unterstützen die Vertiefung, Wiederholung und den Transfer des Gelernten in die Praxis. Die einzelnen Videoszenen können in individuelle Trainingsabläufe eingebaut werden. Das Telefon ist zu einem selbstverständlichen Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden. Das Telefon dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein. Wie man dieses Kommunikationsmittel sinnvoll nutzt und wie man es effektiv einsetzt, wird in einigen Videospielszenen verdeutlicht. Dieses Train Tools-Video beinhaltet folgende kurze Videospielszenen: - Telefonrhetorik - Betreuung am Telefon - Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit Beschwerden - Aktiv zuhören. Zielgruppe: Trainer, Dozenten, Weiterbildner, Personalverantwortliche, Führungskräfte. Infotainment/Lernprogramm, 01.2007.
3
Telefontraining (VideoTools). CD-ROM (2007)
DE NW ABISBN: 9783897496842 bzw. 3897496844, in Deutsch, Gabal, neu, Hörbuch.
Lieferung aus: Schweiz, Versandfertig innert 6 - 9 Werktagen.
Systemvoraussetzungen: Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus, Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein. Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören. Szenen: - Telefonrhetorik - Betreuung am Telefon - Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit Beschwerden Zu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis, 01.2007.
Systemvoraussetzungen: Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus, Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein. Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören. Szenen: - Telefonrhetorik - Betreuung am Telefon - Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit Beschwerden Zu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis, 01.2007.
4
Telefontraining (VideoTools). CD-ROM (2007)
DE NW ABISBN: 9783897496842 bzw. 3897496844, in Deutsch, Gabal, neu, Hörbuch.
Lieferung aus: Deutschland, Lieferbar innerhalb von 6 Wochen.
Systemvoraussetzungen: Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein. Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören. Szenen: - Telefonrhetorik - Betreuung am Telefon - Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit Beschwerden Zu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis, 01.2007.
Systemvoraussetzungen: Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein. Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören. Szenen: - Telefonrhetorik - Betreuung am Telefon - Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit Beschwerden Zu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis, 01.2007.
5
Telefontraining (VideoTools). CD-ROM
DE NWISBN: 9783897496842 bzw. 3897496844, in Deutsch, neu.
Lieferung aus: Deutschland, zzgl. Versandkosten, Sofort lieferbar.
Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus, Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein.Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören.Szenen: - Telefonrhetorik- Betreuung am Telefon- Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit BeschwerdenZu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis.
Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus, Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein.Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören.Szenen: - Telefonrhetorik- Betreuung am Telefon- Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit BeschwerdenZu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis.
6
Symbolbild
Telefontraining (VideoTools). CD-ROM
DE NWISBN: 9783897496842 bzw. 3897496844, in Deutsch, neu.
Lieferung aus: Schweiz, zzgl. Versandkosten, Versandfertig in 1-2 Werktagen.
Systemvoraussetzungen: Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus, Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein.Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören.Szenen: - Telefonrhetorik- Betreuung am Telefon- Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit BeschwerdenZu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis.
Systemvoraussetzungen: Pentium oder höher empfohlen, Windows 98/2000/XP, VGA-Grafikkarte mit mindestens 256 Farben, Soundkarte, Maus, Das Telefon ist ein selbstverständliches Hilfsmittel im Arbeitsalltag geworden und dürfte für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt sein.Die Videoszenen zeigen, wie man das Telefon sinnvoll nutzen und effektiv einSetzen kann. Die CD-ROM beinhaltet folgende Fallbeispiele: Telefonrhetorik, Betreuung am Telefon, Anrufe bei Kunden, Umgang mit Einwänden, Umgang mit Beschwerden, Aktiv zuhören.Szenen: - Telefonrhetorik- Betreuung am Telefon- Anrufe bei Kunden - Umgang mit Einwänden - Umgang mit BeschwerdenZu jeder einzelnen Szene erhalten Sie: - das dazugehörige Lernziel - Hinweise für den Einsatz der Videoszene in Ihrem Seminar - eine Checkliste mit den wichtigsten Informationen zum Themenbereich - Übungen, Handouts und Zusammenfassungen zur Vertiefung und Wiederholung sowie zur Transfersicherung des Gelernten in die Praxis.
Lade…