Key Account Management (4. Auflage) - Praxistipps Werkzeuge Beispiele
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9783907100370 - Pius Küng: Key Account Management
Pius Küng

Key Account Management (2011)

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ISBN: 9783907100370 bzw. 3907100379, in Deutsch, Midas Management Mai 2011, neu.

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Neuware - Die Umsatzstatistik bringt es an den Tag: Ein Grossteil des Umsatzes wird mit wenigen Kunden, den so genannten Key Accounts, generiert. Wenn einige wenige Kunden rund zwei Drittel des Gesamtumsatzes ausmachen, ist dies sicher Grund genug, sich speziell um diese Kunden und ihre Bedürfnisse zu bemühen - sollte man meinen. Leider fehlt es aber in den meisten Firmen am entsprechenden Know-how, und so werden oft einfach die erfolgreichsten Verkäufer zur Betreuung der Key Accounts eingesetzt. Dass aber Verkäufertalent allein nicht ausreicht, um die Bedürfnisse dieser wichtigen Kunden abzudecken, wird meist erst erkannt, wenn es zu spät ist und die Konkurrenz den Kunden abgeworben hat. 352 pp. Deutsch.
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9783907100370 - Pius Küng: Key Account Management
Pius Küng

Key Account Management

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Key Account Management: Die Umsatzstatistik bringt es an den Tag: Ein Grossteil des Umsatzes wird mit wenigen Kunden, den so genannten Key Accounts, generiert. Wenn einige wenige Kunden rund zwei Drittel des Gesamtumsatzes ausmachen, ist dies sicher Grund genug, sich speziell um diese Kunden und ihre Bedürfnisse zu bemühen - sollte man meinen. Leider fehlt es aber in den meisten Firmen am entsprechenden Know-how, und so werden oft einfach die erfolgreichsten Verkäufer zur Betreuung der Key Accounts eingesetzt. Dass aber Verkäufertalent allein nicht ausreicht, um die Bedürfnisse dieser wichtigen Kunden abzudecken, wird meist erst erkannt, wenn es zu spät ist und die Konkurrenz den Kunden abgeworben hat. Buch.
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9783907100370 - Kng, Pius: Key Account Management
Symbolbild
Kng, Pius

Key Account Management

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ISBN: 9783907100370 bzw. 3907100379, in Deutsch, 4. Ausgabe, Midas Management, gebundenes Buch, neu.

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9783907100370 - Midas Management: Key Account Management - Praxistipps, Beispiele, Werkzeug NEU

Midas Management: Key Account Management - Praxistipps, Beispiele, Werkzeug NEU (2017)

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9783907100370 - Key Account Management Pius Küng

Key Account Management Pius Küng (2017)

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