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Kommunikations- und Präsentationstechniken: im Geschäftsverkehr einsetzen
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Preise | 2018 | 2019 | 2021 | 2022 | 2023 |
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Schnitt | € 18,90 | € 25,94 | € 25,18 | € 26,00 | € 22,96 |
Nachfrage |
Kommunikations- und Präsentationstechniken
ISBN: 9783869504155 bzw. 3869504153, in Deutsch, Verlagsanstalt Handwerk, neu.
Für Handwerker ist es frei nach Paul Watzlawick nicht möglich, nicht zu kommunizieren. Sie beraten Kunden, sprechen mit Behörden, vertreten ihre Interessen in Politik und Verbänden, leiten Mitarbeiter an und vieles mehr. Nicht immer ist es einfach, sich auf sein Gegenüber einzustellen, sich im Gespräch von seiner besten Seite zu zeigen, Kundenbedürfnisse zu erfragen und passende Lösungen anzubieten. Auch auf Einwände einzugehen und Beschwerden positiv zu behandeln, will gelernt sein. Ein Für Handwerker ist es frei nach Paul Watzlawick nicht möglich, nicht zu kommunizieren. Sie beraten Kunden, sprechen mit Behörden, vertreten ihre Interessen in Politik und Verbänden, leiten Mitarbeiter an und vieles mehr. Nicht immer ist es einfach, sich auf sein Gegenüber einzustellen, sich im Gespräch von seiner besten Seite zu zeigen, Kundenbedürfnisse zu erfragen und passende Lösungen anzubieten. Auch auf Einwände einzugehen und Beschwerden positiv zu behandeln, will gelernt sein. Ein funktionierendes Beschwerdemanagement ist Gold wert. Da ist es bei zahlreichen Gelegenheiten notwendig, sich und sein Unternehmen zu präsentieren, häufig unter Einsatz medialer und rhetorischer Mittel. Lieferzeit 1-2 Werktage.
Daten vom 02.02.2017 07:52h
ISBN (andere Schreibweisen): 3-86950-415-3, 978-3-86950-415-5
Zuletzt gefunden: 16.04.2024 18:34:45
Kleinster Preis: € 1,78 (vom 16.04.2024 18:34:45)
Höchster Preis: € 18,99 (vom 02.02.2017 07:52:17)
Fundstellen insgesamt: 14
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Dürr, Hans, Schäfer, Jürgen: Kommunikations- und Präsentationstechniken: im Geschäftsverkehr einsetzen
ISBN: 9783869504445
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